개통했는데 데이터만 안 됩니다.

APN 설정을 확인하세요. 사업자별 값이 다르며 개통 안내 문자나 홈페이지에 안내돼 있습니다. 설정 후 재부팅하면 대부분 해결됩니다.

통화는 되는데 상대방이 제 목소리를 못 듣습니다.

VoLTE 설정과 마이크 권한을 먼저 확인하세요. 특정 앱에서만 그렇다면 앱 권한 문제일 가능성이 큽니다.

번호는 같아도 통신사가 바뀌면 재인증이 필요할 수 있습니다. 앱에서 본인인증을 다시 진행하세요.

요금제에 따라 다릅니다. 속도 제한으로 계속 쓰는 상품도 있고, 추가 요금이 붙는 상품도 있습니다. 가입 전 소진 후 조건을 확인하세요.

알뜰폰 개통 직후 해야 할 설정을 정리했습니다. APN, VoLTE, 데이터 경고, 소액결제 차단까지 순서대로 확인하고 마무리하세요.

개통 문자를 받고 유심을 꽂았는데 데이터가 안 되거나, 전화는 되는데 인터넷이 안 되는 경우가 있습니다.

대리점을 거치지 않는 알뜰폰은 초기 설정을 직접 해야 합니다. 대부분 5분이면 끝나는 일인데, 모르면 하루를 날립니다.

이 글에서는 개통 첫날 순서대로 확인할 것을 정리합니다.

유심을 꽂고 기기를 껐다 켭니다. 상단에 통신사 이름과 신호 막대가 뜨면 인식된 것입니다.

"유심 없음" 또는 "SIM 카드가 없습니다"가 뜬다면 유심을 뺐다가 방향을 확인하고 다시 꽂으세요. 금색 접점에 지문이나 이물질이 묻어도 인식이 안 될 수 있습니다.

전화는 되는데 데이터가 안 된다면 대부분 APN 문제입니다. APN은 데이터가 지나가는 통로 설정이라 사업자마다 값이 다릅니다.

안드로이드: 설정 → 연결 → 모바일 네트워크 → APN → 추가 아이폰: 설정 → 셀룰러 → 셀룰러 데이터 네트워크

값은 사업자 홈페이지나 개통 안내 문자에 있습니다. 최근에는 자동 설정되는 곳이 많지만, 안 되면 여기부터 보세요.

통화 품질과 연결 속도에 영향을 줍니다. 설정에서 VoLTE 또는 "고화질 통화"를 켜두세요. 일부 기기는 메뉴가 숨겨져 있거나 사업자별로 지원이 다릅니다.

알뜰폰 저가 요금제는 데이터 제공량이 적은 경우가 많습니다. 초과 시 요금이 붙거나 속도가 크게 떨어집니다.

설정에서 데이터 경고 한도를 요금제 제공량보다 조금 낮게 잡아두면 초과를 막을 수 있습니다. 안드로이드는 데이터 사용량 메뉴, 아이폰은 통계 초기화 후 직접 관리합니다.

쓰지 않는다면 차단해두는 편이 안전합니다. 사업자 고객센터나 마이페이지에서 신청할 수 있습니다. 필요할 때 다시 풀 수 있습니다.

은행 앱, 정부24, 각종 간편인증에서 통신사 본인확인을 씁니다. 사업자를 옮기면 재등록이 필요한 경우가 있습니다. 자주 쓰는 앱에서 미리 확인해두면 급할 때 당황하지 않습니다.

기기를 새로 마련했다면 충전 규격을 확인하세요. 최근 갤럭시와 아이폰은 USB-C를 씁니다. 기존 케이블이 맞지 않을 수 있습니다.

급속 충전을 쓰려면 충전기 출력(W)도 봐야 합니다. 기기가 지원하는 출력보다 낮은 충전기를 쓰면 충전이 느립니다.